特定商取引法に基づく表記

販売業者

とかちARK株式会社

運営統括責任者

石橋和也

所在地

〒089-2121 北海道広尾郡大樹町字旭浜102番地13

電話番号

080-1861-5092

メールアドレス

tokachi.ark@gmail.com

販売サイト

https://tokachi-arkgift.com/

お問い合わせ受付

メールおよびお問い合わせフォームは24時間受け付けています。回答は営業日に順次行います。

販売価格

各商品ページに消費税込みの価格を表示します。

商品代金以外に必要な料金

インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。

お支払い方法

Shop Pay、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。

お支払い時期

ご注文手続きの完了時に決済されます。実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社または決済サービスの規定によります。

商品の引渡時期

ご注文および決済の確認後、5営業日以内に発送します。予約商品、受注生産商品その他個別の発送時期を設定する商品については、各商品ページに記載した時期に発送します。

ご注文のキャンセル

発送準備開始前に限り承ります。メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。発送準備開始後のキャンセルはお受けできません。

返品・交換

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。商品に破損、不良、誤配送があった場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応します。

返品送料

破損、不良、誤配送など当社の責任による返品・交換の送料は、当社が負担します。

返金

返金を承認した場合は、原則として元のお支払い方法へ返金します。当社で返金処理を行った後、反映まで最大10営業日程度かかる場合があります。

定期購入について

定期購入商品の価格、配送間隔その他の条件は各商品ページに表示します。解約または次回配送の変更は、次回お届け日の7日前までにマイページからお手続きください。

販売数量・申込期間

商品ごとの販売数量、在庫状況および申込期間に制限がある場合は、各商品ページに表示します。